Microsoft Dynamics 365 Customer Service 協助您通過自助服務、社區或社交媒體與客戶接洽。此外，它還可以通過與其連接的設備進行資料分析，幫助您預測及解決可能出現的問題，提升客戶滿意度。
在任何渠道或設備上與客戶互動
通過自助服務，社區或社交渠道與客戶互動，幫助您通過分析連接設備的數據來預測問題，這可以幫助您更早地解決問題並讓您的客戶滿意。
提供快速，個性化的服務和支持
幫助代理商通過所需信息來採取正確的操作，為您的客戶提供全面的客戶組合視圖，以便了解您的客戶需求。
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